Решение компании Apple использовать OLED дисплеи в своём юбилейном смартфоне iPhone X оказалось не самым удачным. Ранее уже сообщалось, что дисплей может выгорать при отображении статического изображения и отказывается воспринимать сенсорный ввод при низкой температуре окружающей среды. Но, как оказалось, у iPhone X имеется больше проблем с дисплеем.
На этот раз пользователи начали жаловаться на появление вертикальных полок зелёного цвета возле боковых граней дисплея. Как минимум 20 владельцев iPhone X сообщили о такой проблеме.
«Я просто играл со своим новым смартфоном, неожиданно это произошло», – заявил один из участников форума MacRumors с псевдонимом tmiles81. – «Это действительно яркая линия, идущая по всей правой стороне смартфона».
Отмечается, что зелёная линия не наблюдалась ни на одном из пострадавших аппаратов сразу из коробки. Она произвольно проявилась через некоторое непродолжительное время использования в обычных условиях. Судя по всему, пострадавшие устройства не падали и не получали другого урона.
«Первый день и яркая зеленая линия появились с правой стороны iPhone X», – сообщил пользователь Apple Support Communities с ником benvolio1979.
Некоторые пользователи пытались перезагрузить смартфон или даже полностью восстановить смартфон, но это не помогла устранить зелёную линию. Как правило, такая полоска проявляется возле левого или правого края экрана, но может наблюдаться в любом месте дисплея.
Судя по всему, проблема не привязана к какой-либо конкретной модели iPhone X, она встречается в аппаратах с 64 и 256 ГБ встроенной флэш-памяти серебристом и сером цветах. Также нельзя привязать этот аппаратный сбой к какому-либо определённому региону. Сообщения о появлении зелёной полосы на дисплее приходят из США, Канады, Польши и Австралии.
Компания Apple пока никак не комментирует эту информацию. Некоторые пользователи с проблемными устройствами обратились в местные представительства компании, и им бесплатно заменили смартфоны.
Появление зелёной полоски на OLED дисплее iPhone X может быть производственным дефектом. В прошлогодней модели Samsung Galaxy S7, которая также оснащалась OLED дисплеем, тоже иногда проявлялись подобные проблемы – в некоторых устройствах на экране наблюдались полосы розового цвета. Samsung признала эту проблему в качестве аппаратного сбоя и предлагала замену поврежденных устройств.